Согласие на обработку персональных данных

Отдельный документ для заявок на сайте «Заново». Он определяет, какие данные можно обработать после добровольной отметки чекбокса и отправки формы.

Редакция
Оператор
Александр Солдатов, ИП
Подтверждение
Чекбокс и отправка формы

Когда согласие считается данным

Пользователь самостоятельно ставит отметку «Даю согласие на обработку персональных данных» и нажимает кнопку отправки формы. Без отметки форма не отправляется.

Кто даёт согласие

Согласие даёт посетитель сайта «Заново», который заполняет форму, добровольно отмечает отдельный чекбокс согласия и отправляет заявку. Далее такой посетитель называется субъектом персональных данных.

Субъект действует свободно, своей волей и в своём интересе. Если сведения сообщаются от имени другого человека, отправитель подтверждает наличие полномочий и законного основания для такой передачи.

Кому даётся согласие

Согласие даётся индивидуальному предпринимателю Александру Солдатову, работающему под обозначением «Заново» в Екатеринбурге и Свердловской области, — оператору персональных данных.

Электронная почта
remont-zanovo@mail.ru
Телефон
+7 (982) 707-70-50
Сайт
zanovo-remont.tilda.ws

Общие правила обработки и защиты данных описаны в Политике обработки персональных данных.

Перечень данных

Субъект разрешает обрабатывать только сведения, которые он указывает в форме или сообщает при последующем общении по своей заявке:

Контактные данныеИмя или удобное обращение, номер телефона.
Сведения об объектеТип квартиры, район, площадь, стадия и особенности объекта, если они указаны.
Содержание обращенияПожелания, предполагаемые сроки, выбранный пакет и комментарий.
Данные отправкиСтраница и источник формы, дата и время, IP-адрес и технические сведения, необходимые для подтверждения отправки и защиты от злоупотреблений.

Согласие не распространяется на специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные и банковские реквизиты. Формы сайта их не запрашивают, и субъекту не следует указывать их в комментарии.

Цели обработки

  • получить и зарегистрировать заявку;
  • связаться с субъектом по телефону или через выбранный им канал общения;
  • уточнить задачу, характеристики объекта и пожелания;
  • предоставить консультацию, предварительный расчёт или предложение;
  • согласовать замер, встречу и дальнейшие действия;
  • подготовить заключение договора по инициативе субъекта;
  • подтвердить факт получения согласия и обеспечить безопасность формы.

Это согласие не разрешает массовые рекламные рассылки, передачу контактов для чужой рекламы или публикацию персональных данных. Для таких целей потребуется отдельное основание и, когда необходимо, отдельное согласие.

Действия и способы обработки

Оператор вправе совершать с указанными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление лицам, действующим по поручению оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них, включая смешанный способ. Данные могут поступать из формы Tilda, а затем использоваться в телефонии, электронной почте, мессенджере, таблице заявок или иной системе, которую оператор применяет для ответа и подготовки ремонта.

Распространение, размещение в открытом доступе и продажа данных настоящим согласием не разрешаются.

Обработка по поручению

Для размещения сайта, работы формы, хранения и доставки заявки оператор поручает часть операций администрации платформы Tilda в пределах её пользовательских условий и поручения на обработку персональных данных.

Если к форме подключён сервис получения заявок или уведомлений, ему передаётся минимальный объём сведений, необходимый для доставки обращения оператору. К отдельным данным также могут получить доступ мастера или подрядчики, участвующие в подготовке замера, расчёта или ремонта, только в пределах конкретной задачи и при соблюдении конфиденциальности.

Оператор отвечает перед субъектом за организацию обработки и обеспечивает наличие предусмотренных законом оснований и условий поручения.

Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки, отзыва субъектом либо в течение одного года после последнего содержательного общения по заявке — в зависимости от того, что наступит раньше.

Отозвать согласие или потребовать прекратить обработку можно письмом на remont-zanovo@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку данных». Укажите номер телефона, использованный в заявке, и требуемое действие. Для защиты данных оператор может запросить разумное подтверждение личности.

При поступлении требования обработка прекращается в срок, установленный законом, если отсутствуют иные законные основания. Если хранение больше не требуется, данные уничтожаются не позднее 30 дней с даты получения отзыва.

После заключения договора или при возникновении обязанности по закону оператор вправе продолжить обработку необходимых сведений на основании договора или законодательства независимо от отзыва этого согласия.

Подтверждение согласия

Факт получения согласия подтверждается совокупностью действий субъекта: заполнением формы, самостоятельной отметкой обязательного чекбокса и нажатием кнопки отправки. Оператор может сохранять содержание заявки, значение чекбокса, дату, время, страницу отправки и связанные технические сведения, чтобы подтвердить факт и условия получения согласия.

Текст согласия доступен до отправки формы по отдельной ссылке. Отсутствие отметки не позволяет отправить заявку и не считается согласием.

Заключительные положения

Согласие применяется в редакции, действовавшей в момент отправки формы. Изменение текста не расширяет ранее предоставленное согласие задним числом. Для новых целей или дополнительного состава данных оператор получает новое согласие, если этого требует закон.

Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнить данные или обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре либо суде. В части, не урегулированной этим документом, применяются Федеральный закон № 152-ФЗ и Политика обработки персональных данных.